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                  華亭市電商人才培訓實施方案

                  發布時間: 2022-04-18 12:14 來源: 華亭市商務局 王曉麗 責任編輯:
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                   華亭市電商人才培訓實施方案

                  為加快推進我市電子商務產業發展,培養電子商務人才梯隊和從業隊伍,營造電子商務發展良好環境,根據《華亭市2021年國家電子商務進農村綜合示范項目實施方案》要求,結合我市實際,特制定本方案。

                  一、指導思想

                  以習近平總書記關于鄉村振興重要戰略思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,堅持政府引導、企業參與、整合資源、分類培訓、注重實效的原則,充分發揮相關行業協會、社會培訓機構的力量,通過線上線下相結合的方式,加快培養一支符合我市電子商務發展需求的高素質人才隊伍。

                  二、工作目標

                  到2022年底,電子商務人才培訓鄉鎮、行政村覆蓋率達到100%,培育電商講師10人以上、網紅直播和草根明星等電商致富帶頭人20人以上,培育孵化電商新業態直播人員不少于14人,培育粉絲1萬人以上的直播主播10人以上,基礎普及性培訓和增值培訓4000人次以上。

                  三、培訓對象

                  黨政機關電子商務工作者、鄉村電商站點負責人、村(社區)干部,16周歲至45周歲脫貧戶、殘疾人、退伍軍人、返鄉農民工、返鄉大學生、傳統企業負責人等(該培訓必須本人參加培訓,不得頂替)。

                  四、培訓內容

                  培訓電子商務概況、基礎知識、政策法規、網絡安全普及,電子商務創新模式、發展趨勢、電商轉型升級戰略,電商發展形勢、農產品網銷、網絡購物、網上交易、網絡平臺使用,市域傳統商貿企業、涉農企業電商化轉型,鄉鎮電商站點代買代賣、生活服務電商、電商創業指導等。

                  一、課程安排

                  (一)電商政策法規培訓班

                  培訓對象

                  所有培訓學員

                  培訓目標

                  面向全市所有培訓學員開展各類電商普及及政策法規培訓,使其掌握基礎電商法規知識,做到知法、懂法、守法。

                  培訓內容

                  1.《電子商務法》:講授電子商務法法規、常見風險與應對方法;

                  2.《食品安全法》:講授食品安全法法規、常見風險與應對方法;

                  3.《廣告法及其它》:講授廣告法及其它法規,常見風險與應對。

                  效果保障

                  培訓前:篩選有意愿、有就業或創業意愿的人群;

                  培訓中:通過游戲、沙盤演練等方式增強學員對知識的理解;

                  培訓后:留實踐作業,一段時間后進行回訪跟蹤及答疑幫助。

                  (二)電子商務普及和黨政領導培訓班

                  培訓對象

                  黨政機關領導、駐村工作隊隊長、第一書記等;

                  培訓目標

                  通過培訓使其充分了解電商發展的重要性,掌握電子商務基本知識,充分發揮政府在推進電子商務發展中引領作用。

                  培訓內容

                  1.《縣域電商現狀與模式》:分析縣域電商發展現狀,剖析經典模式;

                  2.《縣域農產品電商實戰三大難題破局》:農產品上行電商三大難題:網銷全渠道、農品網貨化、農貨品牌化

                  效果保障

                  培訓前:充分宣傳,廣發發動各級領導干部參加培訓;

                  培訓中:通過游戲、沙盤演練等方式增強學員對知識的理解;

                  培訓后:留實踐作業,一段時間后進行回訪跟蹤及答疑幫助。

                  (三)電子商務普及和培育農村電商創業帶頭人班

                  培訓對象

                  中小企業負責人、致富帶頭人、合作社成員、脫貧戶、農村青年,返鄉大學生、退伍軍人等。

                  培訓目標

                  通過培訓使其具備電商工作的實操能力,可從事電商發展工作或自主創業。

                  培訓內容

                  1.《電商生態圈》:掌握各類電商平臺,搭建一個網店;

                  2.《電商零售》:掌握電商零售工具,電商零售技巧;

                  3.《電商運營》:掌握產品編輯、網店管理、訂單處理等;

                  4.《電商營銷》:掌握廣告工具、SNS推廣、大促活動等;

                  效果保障

                  培訓中:通過理論與實踐相結合的方式,增強學員對知識的理解;

                  培訓后:留實踐作業,定期進行回訪跟蹤及答疑幫助。

                  (四)電子商務普及和品牌孵化培訓班

                  培訓對象

                  企業負責人、合作社成員、網商

                  培訓目標

                  通過培訓使其掌握品牌建設及營銷傳播的基本步驟、方法、技巧。

                  培訓內容

                  1.《農產品品牌化發展策略》解析農產品發展的無品牌困境,講授品牌化發展的整體戰略。

                  2.《農產品標準化及溯源》:標準化體系建立,申報國家標準,溯源體系建設;《農產品供應體系》:“企業+合作社+農戶”供應體系建設;

                  3.《農產品品牌化建設》:品名、LOGO、包裝、網站等品牌化建設;

                  4.《農產品品牌營銷傳播》:電商平臺內、互聯網全網范圍品牌傳播。

                  效果保障

                  培訓前:篩選有做品牌意愿的企業、合作社、網商參訓;

                  培訓中:通過理論與實踐相結合的方式增強學員對知識的理解;

                  培訓后:留實踐作業,定期進行回訪跟蹤及答疑幫助。

                  (五)電子商務普及和電商創業實操技能培訓班

                  培訓對象

                  外貿企業、電商企業、工業企業、商貿企業、創業青年、返鄉農民工、大學生、退伍軍人、合作社社員等。

                  培訓目標

                  通過講解產品包裝、設計、電商運營、營銷活動等內容提升電商運營能力。

                  培訓內容

                  1.《農產品電商全渠道》:電商平臺、集采、社交電商等多渠道銷售;

                  2.《精細化電商運營》:產品拍攝、賣點文案、店鋪裝修等精細運營;

                  3.《專業化電商營銷》:搜索優化、銷量積累、促銷活動、社交營銷。

                  效果保障

                  培訓前:篩選有電商基礎的網商、企業參訓;

                  培訓中:通過游戲、沙盤演練等方式增強學員對知識的理解;

                  培訓后:留實踐作業,一段時間后進行回訪跟蹤及答疑幫助。

                  (六)電子商務普及和跨境電商培訓班

                  培訓對象

                  中小企業、農村致富帶頭人、合作社員、

                  培訓目標

                  通過培訓了解跨境電子商務應用現狀,發展趨勢,中小企業發展跨境電商的途徑,使學員進一步轉變觀念,加深對跨境電商的認識,為跨境電商發展營造良好的氛圍。

                  培訓內容

                  《跨境電商知識普及培訓》:跨境電商的概述、跨境電商的發展趨勢、我國跨境電商的發展趨勢、中小企業發展跨境電商的要素等。

                  《跨境電子商務技能操作培訓》:速賣通、亞馬遜、eBay、Wish、天貓國際等跨境電商平臺種類、平臺的市場定位、店鋪的注冊及建設、店鋪的宣傳和推廣等。

                  《跨境物流模式培訓》:培訓跨境物流的領域和發展趨勢、我國跨境電商物流遇到的問題、跨境電商國際物流的主流模式、海外倉--突破跨境電商“最后一公里”難題等。

                  效果保障

                  培訓前:摸底調查,充分挖掘縣有意愿、有能力者;

                  培訓中:通過游戲、沙盤演練等方式增強學員對知識的理解;

                  培訓后:留實踐作業,一段時間后進行回訪跟蹤及答疑幫助。

                  (七)電子商務普及和電商直播培訓班

                  培訓對象

                  農村青年、返鄉大學生,本地網紅、網絡主播等

                  培訓目標

                  通過培訓使其具備帶貨主播的基本技巧及相應的電商知識儲備。

                  培訓內容

                  1.電商直播運營技巧及變現方法

                  2.直播帶貨運營實操規則

                  3.《淘寶直播運營技巧》《京東直播運營技巧》《拼多多直播運營技巧》《快手直播運營》。

                  4.《抖音直播運營技巧》《快手直播運營技巧》。

                  效果保障

                  培訓前:摸底調查,充分挖掘縣里有做主播意愿和能力者;

                  培訓中:通過理論知識、現場直播演示等開展教學,增強學員的理解能力和掌握能力。

                  培訓后:至少有14人可以獨立直播。

                  (八)電子商務普及和電商講師培訓班

                  培訓對象

                  有意愿成為講師者

                  培訓目標

                  面向有意愿成為講師的人員,通過培訓使其具備電商講師的基本技巧及相應的電商知識儲備。

                  培訓內容

                  1.《做出精彩好課件》:培訓如何制作邏輯清晰、觀點鮮明的好課件;

                  2.《講出動人好課程》:培訓如何充分準備、精彩發揮,講出好課程;

                  3.《煉成實戰好講師》:培訓如何實戰培養、持續積累成為好講師。

                  效果保障

                  培訓前:摸底調查,充分挖掘縣里有做講師意愿和能力者;

                  培訓中:通過游戲、沙盤演練等方式增強學員對知識的理解;

                  培訓后:留實踐作業,一段時間后進行回訪跟蹤及答疑幫助。

                  六、培訓班期安排

                  自2021年12月25日起,逐鄉鎮開展培訓,培訓時間為一到三天不等,每天7小時。每期培訓人數在50人以內。

                  七、培訓機構

                  線上培訓:華亭市汭源職業技術培訓學校

                  線下培訓:崇信縣煜原人力資源有限公司

                  八、工作要求

                   開班申請:培訓機構應在開班前3個工作日內向商務局報備開班申請、培訓可行性報告文件(應包括申報培訓人員的實際需求、就業愿望、產業發展要求的具體分析、培訓能解決的具體問題、預期達到的效果等內容)、報送疫情防控預案、教學大綱、相關專業教師資質和參訓人員花名冊,經商務局審核后在開班申請上簽注準予開班意見并加蓋工章后,培訓機構方可開展培訓活動。原則上每個培訓機構每期只能申請一個培訓班,該培訓班結束后,方可申請下一期培訓班。

                  人員審核:各鄉鎮、工業園區、城市社區按要求對符合條件的培訓對象進行篩選、登記造冊(其中電商講師、網紅直播、草根明星、網絡主播每個項目每個單位推薦2人以上,并于2022年1月10日前上報市商務局),核實人員身份信息,確保姓名、身份證號、電話號碼、是否建檔立卡貧困戶等信息準確,按培訓結束前將培訓人員花名冊紙質版、電子版,參訓人員身份證復印件、近期二寸彩色免冠照片4張報送商務局。

                  各鄉鎮、城市社區、工業園區組織人員報名電商講師、網紅直播、草根明星、網絡主播

                  培訓紀律:各鄉鎮、工業園區、城市社區按時組織參訓人員及時簽到,培訓機構應做好培訓人員的出勤考核工作。教學要做到理論、實踐、互動、交流、考察等互相結合,不能滿堂灌,盡可能用通俗的語言、鮮活的事例讓群眾容易接受。要嚴明課堂紀律,老師講課途中學員不能有玩手機、交頭接耳、睡覺等擾亂課堂秩序行為。

                   后勤保障:每期培訓班培訓機構至少要有2名工作人員跟班培訓,做好培訓組織、班級管理、點名簽到等工作。同時查看學員行程碼、健康碼,做好體溫測量、口罩發放等登記工作,每天培訓結束后清掃教室衛生,并做好消毒工作。

                   監督檢查:商務局對參訓學員培訓情況通過面對面、電話抽查等方式進行回訪,回訪比例不低于培訓人數的10%,對于回訪過程中出現的“被培訓”或者培訓不實、問答不符的,培訓機構、鄉鎮重新組織人員再次開展培訓。

                  九、保障措施

                  一是提高認識高度重視。各鄉鎮、城市社區、工業園區要充分認識開展電商人才培訓促進我市傳統企業轉型升級及社會經濟發展的重要意義,加強與商務局的銜接與配合,切實做好電子商務人才培訓工作,積極協調解決培訓實施過程中出現的情況和問題。

                  二是強化宣傳營造氛圍。通過線上線下相結合的方式,充分利用微信、抖音等多媒體平臺,大喇叭、宣傳欄張貼公告、發放宣傳資料等形式對電子商務人才培訓工作進行廣泛宣傳,充分調動電商創業人員的積極性,增強電子商務人才培訓的影響力,壯大電商從業人員隊伍,為我市電子商務的跨越式發展奠定基礎。

                  三是精心組織扎實推進。各鄉鎮人民政府、城市社區、工業園區要安排專人負責此次電商培訓工作,根據日程安排,提前做好會場布置(會標、準備投影儀、幕布)、人員組織等準備工作,確保宣講培訓工作順利進行。于12月30日前將分管領導及具體負責人姓名、職務、聯系電話反饋至市商務局。

                  聯系人:王紅霞  13993375668       超  13399337950

                  附件:1.華亭市電商人才培訓任務分解表

                  2.電子商務人才培訓花名冊

                  華亭市商務局

                  2021年12月25日

                  華亭市電商人才培訓實施方案-附件.doc

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